| Vaga: |
Analista de Treinamento Corporativo | Coordenador(a) de Qualidade | Gerente de Vendas (Interno) |
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| Sexo |
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Feminino |
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| Local |
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CAXIAS DO SUL |
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| Grau de instrução |
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Ensino Médio |
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| Trabalhando atualmente? |
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Sim |
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| Resumo |
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CONHECIMENTOS ATUAIS
Gestão da Qualidade: procedimentos, comunicação e padrões.
Gestão de Clientes: Canais de Atendimento e reclamações.
Gestão de Resultados: Metas e objetivos e indicadores de satisfação
Gestão de Pessoas: Capacitação, avaliações de desempenho, liderança e planejamento de atividades.
Gestão Estratégica: ação sistemática e continuada, projetos de mudanças estratégicas, passos de implementação, foco em ações estratégicas em todas as áreas.
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