| Vaga: |
Analista de Processos | Assistente Administrativo / Comercial | Coordenador(a) |
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| Sexo |
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Masculino |
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| Local |
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BENTO GONCALVES |
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| Grau de instrução |
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Ensino Superior |
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| Curso |
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Processo gerenciais |
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| Situação |
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Completo |
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| Trabalhando atualmente? |
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Não |
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| Resumo |
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Profissional com sólida experiência em auditorias internas, mapeamento, análise e padronização de processos, com foco na melhoria contínua e na eficiência operacional. Atuação em desenho de fluxogramas, elaboração de manuais, automação de atividades, monitoramento de indicadores (KPIs) e suporte à gestão da qualidade. Experiência anterior como correspondente bancário na Caixa Econômica Federal, com atendimento ao cliente, simulações, formalização e acompanhamento de financiamentos habitacionais. Vivência na administração de garantias veiculares, implantação e gestão de padrões de processos (WCD Processos), treinamentos de equipes e condução de pesquisas de satisfação no setor automotivo. Perfil analítico, orientado a resultados e comprometido com a excelência nos processos organizacionais. |
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